Siparişlerim sayfasından ilgili siparişi açıp iade talebi oluşturabilirsiniz. Oluşturduğunuz talepleri İade Taleplerim sayfasından izleyebilirsiniz.

İade edilen ürün satıcıya ulaşıp incelendikten sonra iade onaylanır ve ödeme iadesi başlatılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza ve ödeme yönteminize göre değişir.

Sürecin durumunu İade Taleplerim sayfasından takip edebilirsiniz.

Kişisel bakım ve hijyen ürünleri, iç giyim, ambalajı açılmış kozmetik ürünleri gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile size özel üretilen ürünler iade edilemez.

Ürünün iade edilebilir olup olmadığını ürün sayfasındaki bilgilerden kontrol edebilir, emin olamadığınızda bize sorabilirsiniz.